Обслужване на клиенти




ЧЗВ (Често задавани въпроси)

Мога ли да получа продуктите и лично или Вие сте само Интернет магазин?
Колко струва доставката?
Кога ще получа поръчания продукт?
Как мога да платя?
Сигурно ли е плащането с банкова карта?
Извършвате ли доставки и в чужбина?

Мога ли да получа продуктите и лично или Вие сте само Интернет магазин?

Да, можете да получите продуктите и лично, в работното време на офиса (в Унгария). С въпроси за актуалната наличност молим да се обаждате по телефона.

Колко струва доставката?

Ако поръчвате по интернет, можете да изберете начин на доставка, като кликнете върху надписа 'Кошница', и веднага ще видите разходите за доставка. Таксите за доставка са посочени тук: link

Кога ще получа поръчания продукт?

Ако подадете поръчката си по интернет или по телефона до 15:00 в работен ден, и я заплатите веднага или поискате наложен платеж, ние още същия ден ще предадем продуктите на куриерската служба или пощата, като даваме 100% гаранция за това. Куриерската служба доставя пратките в срок от 1 до 6 дни, в зависимост от дестинацията.

Как мога да платя?

Ако лично получавате продуктите - в брой, с авансов банков превод, с банкова карта (чрез POS терминал или предварително по интернет); ако същите се доставят до Вас - с банкова карта по интернет, с авансов банков превод или с наложен платеж.

Сигурно ли е плащането с банкова карта?

При плащане с банкова карта ние Ви пренасочваме към платежната страница на Банката, и плащането се извършва на тази страница, поддържана от Банката и работеща в съответствие с правилата и предписанията за сигурност на международните дружества-картоиздатели, тоест не на страницата на Банкноут ООД. Банкноут ООД по никакъв начин не притежава и не може да види Вашата карта, нито номера й, нито датата, до която е валидна, нито данните за сметката, с която е свързана.

Извършвате ли доставки и в чужбина?

Да, има възможност за доставки в рамките на ЕС. Ако посочите данъчния си номер в ЕС и ако поръчвате от място извън Унгария, продуктът ще Ви бъде доставен без ДДС.



Banknote Kft.  © 2013-2021  All rights reserved 
evmotions UK evmotions IE evmotions DE evmotions AT evmotions FR evmotions IT evmotions ES evmotions FI evmotions NL evmotions SE evmotions DK evmotions PL evmotions SI evmotions HU evmotions RO evmotions SK evmotions CZ evmotions LT evmotions GR

PayPal